在大多數情況下，感應器極為可靠，尤其是 被動紅外線（PIR）動態感應器。動態感應器開關在經 正確安裝 與操作後，表現通常十分完美。日常使用中所遇到的大多數問題，皆源於安裝或設定不當。
以下為常見問題的完整指南，以及如何進行故障排除： 動態感應器開關.
目錄
- 新安裝的動態感應器開關無法開啟/關閉
- 感應器對手動按鈕按壓無反應
- 房間/空間空置後燈光依然保持開啟
- 新安裝感應器開關後燈光依然保持關閉
- 有人走過時燈光開啟
- 房間空置時燈光開啟
- 有人在房內時燈光關閉
- 燈光關閉後立即再次開啟
新安裝的動態感應器開關無法開啟/關閉
可能原因:
感應器開關接線不當。
解決方案:
檢查您的動態感應器是否需要中性線（零線）。
感應器對手動按鈕按壓無反應
可能原因:
感應器正在首次通電或遇到停電，需要時間進行初始化。
解決方案:
請等待 30 秒以待感應器完全恢復功能，然後再次按下按鈕。
房間/空間空置後燈光依然保持開啟
可能原因:
感應器偵測到外部噪音源，例如暖通空調（HVAC）出風口。
解決方案:
從 Rayzeek 動態感測器產品組合中獲得靈感。
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- 將感應器靈敏度調低。
- 消除或減少外部噪音源。
- 如可行，請重新安裝感應器的位置。
可能原因:
延時尚未結束
解決方案:
- 等待延遲時間屆滿。
- 將延遲時間調整為較短的值。
可能原因:
雙重技術超聲波及被動紅外線（PIR）感應器放置位置過於接近。
解決方案:
可能原因:
感應器正面對急劇的溫度變化，例如來自暖通空調（HVAC）或咖啡機。
解決方案:
- 將感應器靈敏度調低。
- 更換為具備手動覆蓋功能的感應器開關
- 更換為雙重技術感應器
可能原因:
感應器處於手動開/關模式
解決方案:
- 關閉開關
- 切換至佔空或空置模式。
新安裝感應器開關後燈光依然保持關閉
可能原因:
斷路器開關處於關閉位置
解決方案:
開啟開關
可能原因:
感應器開關接線不當。
解決方案:
檢查您的動態感應器是否需要中性線（零線）。
- 請按照用戶手冊正確連接負載線。
- 如需中線（4線），請確保綠線接地面，白線接中線。
- 如僅需地線（3線），請確保綠線接地面。
可能原因:
感應器連接至不符合規格的電壓
解決方案:
檢查您的電壓輸出，以確認是否符合感應器的電壓要求。
可能原因:
電燈泡損壞
解決方案:
更換電燈泡。
可能原因:
感應器處於開啟/關閉模式或空置模式
解決方案:
- 將感應器的工作模式更改為佔空模式
- 手動開啟開關
可能原因:
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- 日/夜模式
- 延遲時間：15 分鐘、30 分鐘、1 小時（預設）、2 小時
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- 12/24VDC 或 12/24VAC 低電壓供電
- 用於 EMS、HVAC 和建築控制輸入的 COM、NO 和 NC 隔離繼電器觸點
- 低壓直流嵌入式天花安裝微波人體感應開關
- 12 VDC / 24 VDC 輸入，支援 10-30 VDC 範圍
- 最大工作電流 10A，配備可調節延時、光感閾值及靈敏度
- 高負載嵌入式天花安裝微波人體感應開關
- 100-265 VAC 市電輸入，10A 型號
- 5.8 GHz 微波感應，配備可調節延時、光感閾值及靈敏度
- 嵌入式天花安裝微波人體感應開關
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- 5.8 GHz 微波感應，配備可調節延時、光感閾值及靈敏度
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- 適用於 110V 電源的天花安裝 RZ037 PIR 被動式紅外線佔空感應調光開關
- 最大工作電流 3A，額定負載 330W
- LUX 按鈕控制光線感應器開關及用戶設定之調光亮度
- 低壓直流天花安裝微波人體感應開關
- 12 VDC / 24 VDC 輸入，支援 10-30 VDC 範圍
- 最大工作電流 10A，配備可調節延時、光感閾值及靈敏度
- 高負載吸頂式微波動態感應器開關
- 100-265 VAC 市電輸入，10A 型號
- 5.8 GHz 微波感應，配備可調節延時、光感閾值及靈敏度
- 吸頂式微波動態感應器開關
- 100-265 VAC 市電輸入，5A 型號
- 5.8 GHz 微波感應，配備可調節延時、光感閾值及靈敏度
- 低壓直流嵌頂式 PIR 動態感應器開關
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- 最大工作電流 10A，具備可調式時間延遲、光照度閾值及靈敏度
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- 佔用感應（自動開啟/自動關閉）
- 12–24V DC (10–30VDC)，最高 10A
- 360° 覆蓋，直徑 8–12 米
- 延遲時間 15 秒至 30 分鐘
- 光感應器 關閉/15/25/35 Lux
- 高/低靈敏度
- 自動開啟/自動關閉佔用模式
- 100–265V AC，10A（需接零線）
- 360° 全方位覆蓋；8–12 米偵測直徑
- 延遲時間 15 秒至 30 分鐘；Lux 關閉/15/25/35；靈敏度 高/低
- 自動開啟/自動關閉佔用模式
- 100–265V AC，5A（需接零線）
- 360° 全方位覆蓋；8–12 米偵測直徑
- 延遲時間 15 秒至 30 分鐘；Lux 關閉/15/25/35；靈敏度 高/低
環境光線過亮時，感應器設定為環境光感應模式
解決方案:
- 將環境光度級別更改為「無」。
- 將環境光度級別調整至合適數值。
可能原因:
感應器未偵測到移動
解決方案:
- 將感應器開關重新安裝至合適位置
- 將感應器靈敏度更改為高。
可能原因:
感應器無法完整覆蓋房間/空間的視野
解決方案:
- 將感應器移至適當位置。
- 移走遮擋感應器偵測範圍的物品。
有人走過時燈光開啟
可能原因:
感應器的覆蓋範圍超出房間周界
解決方案:
將感應器靈敏度調低。
可能原因:
感應器偵測到房外鏡面或光亮物體反射的動作。
解決方案:
- 將感應器靈敏度調低。
- 切換至手動開/關模式
- 遮擋感應器的部分區域以降低其靈敏度。
可能原因:
於空缺模式（Vacancy Mode）下開啟
解決方案:
- 在延時逾時後的 30 秒內，燈具可重新開啟。這表示當延時屆滿後，使用者應再等待 30 秒，屆時燈具將完全關閉，且僅能透過手動操作開啟。
- 感應器模式可能已設定為佔用模式（Occupancy Mode）而非空缺模式（Vacancy Mode）。
房間空置時燈光開啟
可能原因:
感應器被覆蓋範圍外的活動觸發。
解決方案:
- 將感應器靈敏度調低。
- 切換至手動開/關模式
- 遮擋感應器的部分區域以降低其靈敏度。
可能原因:
超聲波感應器偵測到來自暖通空調（HVAC）管道的氣流。
解決方案:
- 將感應器靈敏度調低。
- 消除或減少外部噪音源。
- 如可行，請重新安裝感應器的位置。
可能原因:
感應器正面對急劇的溫度變化，例如來自暖通空調（HVAC）或咖啡機。
解決方案:
- 將感應器靈敏度調低。
- 更換為具備手動覆蓋功能的感應器開關
- 更換為雙重技術感應器
有人在房內時燈光關閉
可能原因:
感應器的延遲時間設定過短，不適合此應用場景
解決方案:
將延遲時間調整為適當數值。
可能原因:
房間過大，超出感應器的覆蓋範圍。
解決方案:
安裝額外的感應器開關
可能原因:
安裝位置不當，無法視角覆蓋整個房間
解決方案:
- 重新安置感應器開關的位置
- 移走感應器偵測覆蓋範圍內的障礙物。
可能原因:
靈敏度已調低
解決方案:
將感應器靈敏度調高
可能原因:
PIR 感應器損壞
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解決方案:
更換為新的感應器。
可能原因:
安裝高度不當
解決方案:
請參閱使用說明書，將感應開關移至合適的高度。
燈光關閉後立即再次開啟
可能原因:
存在溫度快速變化的熱源
解決方案:
- 遮擋並覆蓋感應器的部分區域，以降低其靈敏度。
- 切換至手動模式。
