In den meisten Fällen sind Präsenzensoren extrem zuverlässig, insbesondere PIR-Präsenzbewegungssensoren. Die Präsenzsencorschalter funktionieren nach der ordnungsgemäßen Installation und Inbetriebnahme einwandfrei. Die meisten Probleme im täglichen Gebrauch sind auf eine unsachgemäße Installation oder Einstellung zurückzuführen.
Hier ist eine vollständige Anleitung für häufige Probleme und die Fehlerbehebung eines Präsenzbewegungssensorschalters.
Inhalt
- Kein Ein-/Ausschalten mit neu installiertem Präsenzsensorschalter möglich
- Sensor reagiert nicht auf manuellen Tastendruck
- Licht bleibt eingeschaltet, nachdem der Raum / Bereich verlassen wurde
- Licht bleibt nach der Neuinstallation des Sensorschalters ausgeschaltet
- Licht schaltet sich ein, wenn Personen vorbeigehen
- Licht schaltet sich ein, wenn der Raum unbelegt ist
- Licht schaltet sich aus, wenn der Raum belegt ist
- Licht schaltet sich aus und sofort wieder ein
Kein Ein-/Ausschalten mit neu installiertem Präsenzsensorschalter möglich
Mögliche Ursachen:
Der Sensorschalter ist falsch verdrahtet.
Lösung:
Überprüfen Sie, ob Ihr Präsenzsensor einen Neutralleiter benötigt oder nicht.
- Wenn er einen Neutralleiter erfordert(4 Drähte), stellen Sie sicher, dass der grüne Draht mit der Erde und der weiße Draht mit dem Neutralleiter verbunden ist.
- Wenn er nur einen Erdungsleiter erfordert(3 Drähte), stellen Sie sicher, dass der grüne Draht mit der Erde verbunden ist.
Sensor reagiert nicht auf manuellen Tastendruck
Mögliche Ursachen:
Der Sensor befindet sich in der anfänglichen Einschaltphase oder nach einem Stromausfall; er benötigt Zeit zur Initialisierung.
Lösung:
Warten Sie 30 Sekunden, bis der Sensor vollständig betriebsbereit ist, und drücken Sie die Taste erneut.
Licht bleibt eingeschaltet, nachdem der Raum / Bereich verlassen wurde
Mögliche Ursachen:
Der Sensor erfasst eine externe Störquelle, wie z. B. eine HVAC-Lüftungsöffnung.
Lösungen:
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- Ändern Sie die Sensorempfindlichkeit auf niedrig.
- Beseitigen oder reduzieren Sie die externe Störquelle.
- Versetzen Sie den Sensor, falls möglich.
Mögliche Ursachen:
Zeitüberschreitung noch nicht abgelaufen
Lösungen:
- Warten Sie, bis die Zeitverzögerung abgelaufen ist.
- Ändern Sie die Zeitverzögerung auf einen niedrigeren Wert.
Mögliche Ursachen:
Dual-Technologie-Sensoren (Ultraschall und PIR) sind zu nah beieinander platziert.
Lösungen:
Mögliche Ursachen:
Der Sensor ist schnellen Temperaturschwankungen ausgesetzt, beispielsweise durch eine HVAC-Anlage oder eine Kaffeemaschine.
Lösungen:
- Ändern Sie die Sensorempfindlichkeit auf niedrig.
- Durch einen Sensorschalter mit manueller Übersteuerung ersetzen
- Durch einen Dual-Technologie-Sensor ersetzen
Mögliche Ursachen:
Der Sensor befindet sich im manuellen Ein-/Ausschaltmodus
Lösungen:
- Schalten Sie den Schalter aus
- Wechseln Sie in den Präsenz- oder Relevanzmodus.
Licht bleibt nach der Neuinstallation des Sensorschalters ausgeschaltet
Mögliche Ursachen:
Der Leitungsschutzschalter befindet sich in der Aus-Stellung
Lösung:
Schalten Sie den Schalter ein
Mögliche Ursachen:
Der Sensorschalter ist falsch verdrahtet.
Lösung:
Überprüfen Sie, ob Ihr Präsenzsensor einen Neutralleiter benötigt oder nicht.
- Schließen Sie die Lastleitungen gemäß Ihrer Bedienungsanleitung korrekt an.
- Wenn ein Neutralleiter erforderlich ist (4 Drähte), stellen Sie sicher, dass der grüne Draht mit der Erdung und der weiße Draht mit dem Neutralleiter verbunden ist.
- Wenn nur ein Erdungsleiter erforderlich ist (3 Drähte), stellen Sie sicher, dass der grüne Draht mit der Erdung verbunden ist.
Mögliche Ursachen:
Sensor an eine ungeeignete Spannung angeschlossen
Lösung:
Überprüfen Sie Ihre Ausgangsspannung, um festzustellen, ob sie den Spannungsanforderungen des Sensors entspricht.
Mögliche Ursachen:
Glühbirne beschädigt
Lösung:
Tauschen Sie Ihre Glühbirnen aus.
Mögliche Ursachen:
Sensor im Ein/Aus-Modus oder Relevanzmodus
Lösung:
- Ändern Sie den Betriebsmodus des Sensors auf Präsenzmodus
- Schalten Sie den Schalter manuell ein
Mögliche Ursachen:
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- Hohe/Niedrige Empfindlichkeit
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- Ausschaltverzögerung 15 s–30 min; Lux AUS/15/25/35; Empfindlichkeit Hoch/Niedrig
Sensor auf Umgebungslichterfassung eingestellt, während das Umgebungslicht zu hell ist
Lösung:
- Ändern Sie die Umgebungslichtstufe auf Keine.
- Ändern Sie die Umgebungslichtstufe auf einen geeigneten Wert.
Mögliche Ursachen:
Sensor erkennt keine Bewegung
Lösung:
- Bringen Sie den Sensorschalter an einer geeigneten Position an
- Stellen Sie die Empfindlichkeit des Sensors auf hoch ein.
Mögliche Ursachen:
Sensor not have full-view of the room/space
Lösung:
- Relocate the sensor to proper position.
- Move the object which blocks the sensor’s detection range.
Licht schaltet sich ein, wenn Personen vorbeigehen
Mögliche Ursachen:
Sensor coverage extends beyond room perimeter
Lösung:
Ändern Sie die Sensorempfindlichkeit auf niedrig.
Mögliche Ursachen:
Sensor detects motion from mirror or shiny objects reflections outside the room.
Lösung:
- Ändern Sie die Sensorempfindlichkeit auf niedrig.
- Switch to manual on/off mode
- Cover and block some part of the sensor to reduce its sensitivity.
Mögliche Ursachen:
Turns on in vacancy mode
Lösung:
- Lights can turn back on within 30 seconds following the time delay timeout. Meaning users should wait for another 30 seconds when the time delay expires, then the light is completely switched off and can be only turned on by manual action.
- Sensor Mode may be set to occupancy mode other than vacancy mode.
Licht schaltet sich ein, wenn der Raum unbelegt ist
Mögliche Ursachen:
Sensor triggered by activity outside the coverage area.
Lösung:
- Ändern Sie die Sensorempfindlichkeit auf niedrig.
- Switch to manual on/off mode
- Cover and block some part of the sensor to reduce its sensitivity.
Mögliche Ursachen:
Ultrasonic sensor detecting airflow from an HVAC duct.
Lösung:
- Ändern Sie die Sensorempfindlichkeit auf niedrig.
- Beseitigen oder reduzieren Sie die externe Störquelle.
- Versetzen Sie den Sensor, falls möglich.
Mögliche Ursachen:
Der Sensor ist schnellen Temperaturschwankungen ausgesetzt, beispielsweise durch eine HVAC-Anlage oder eine Kaffeemaschine.
Lösung:
- Ändern Sie die Sensorempfindlichkeit auf niedrig.
- Durch einen Sensorschalter mit manueller Übersteuerung ersetzen
- Durch einen Dual-Technologie-Sensor ersetzen
Licht schaltet sich aus, wenn der Raum belegt ist
Mögliche Ursachen:
Sensor’s timeout is too short for this application
Lösung:
Change time delay to a proper value.
Mögliche Ursachen:
Room is too large for sensor’s coverage.
Lösung:
Install additional sensor switches
Mögliche Ursachen:
Improperly located to not have full view of room
Lösung:
- Relocate the sensor switch
- Move blocking objects avay from the sensor dection coverage.
Mögliche Ursachen:
Sensitivity adjusted to low
Lösung:
Change sensor sensitivity to high
Mögliche Ursachen:
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Suchen Sie nach bewegungsgesteuerten Energiesparlösungen?
Kontaktieren Sie uns für komplette PIR-Bewegungssensoren, bewegungsgesteuerte Energiesparprodukte, Bewegungsmelderschalter sowie gewerbliche Präsenz-/Präsenzabwesenheitslösungen.
Lösung:
Replace with a new sensor.
Mögliche Ursachen:
Improper height
Lösung:
Relocate the sensor switch to a proper height according to your user manuall guide.
Licht schaltet sich aus und sofort wieder ein
Mögliche Ursachen:
There is a heat source that changes its temperature rapidly
Lösung:
- Block and cover part of the sensor to decrease its sensitivity.
- Switch to manual mode.
