spanduk sumber daya

Sumber daya

Akses dan unduh materi dukungan dan panduan terbaru kami, Razeek siap membantu Anda mulai dari instalasi hingga pemecahan masalah.

Panduan

Semua dokumen yang dapat membantu memudahkan Anda.

Video Petunjuk Penggunaan

Panduan Pemrograman RZ021

Panduan Pengguna RZ021

RZ021 All-In-One Sakelar Hunian

Panduan Pemrograman RZ023

Panduan Pengguna RZ023

Unduhan

Panduan Pengguna Produk

Panduan Umum

Pertanyaan yang sering diajukan

Tidak semua pengaturan memiliki kabel netral. Biasanya jika ada kabel netral, kabel tersebut berwarna putih. Namun, hal ini tidak selalu terjadi. Kami sangat menyarankan untuk menghubungi teknisi listrik yang berpengalaman untuk memastikan kabel yang benar diidentifikasi sebagai kabel netral.

Pertama-tama, cari tahu pemutus yang memberi daya pada sirkuit yang saat ini digunakan oleh stopkontak. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan mencoba-coba. Anda akan membutuhkan volt meter (tongkat panas) untuk mengetahui apakah kabel "panas" atau tidak dan mulailah dengan mematikan pemutus satu per satu. Anda kemudian akan menggunakan meteran di stopkontak untuk melihat apakah kabel tersebut "panas" atau tidak. Anda juga dapat mencolokkan lampu atau perangkat lain yang jelas jika Anda tidak memiliki pengukur, yang akan mati jika listrik dimatikan. Tim kami juga merekomendasikan untuk memberi label pada pemutus arus saat Anda melakukan tugas ini, sehingga Anda akan tahu pemutus arus mana yang menyalakan perangkat mana pada saat Anda harus mengganti perangkat.

Kami pasti bisa membantu Anda dalam hal ini! Produk kami memiliki garansi satu tahun dan kami bangga dapat menyediakan produk yang bagus untuk Anda. Jika barang Anda dapat diperbaiki tanpa garansi, kami memiliki tim dukungan teknis yang hebat yang dapat dihubungi di [email protected]. Jika setelah pemecahan masalah masih ada masalah, tim yang sama dapat memproses penggantian untuk Anda.

Yes we do! Please contact us directly, indicating the product name and the quantity you wish to purchase. We will respond with a personalized quote. Send all inquiries to [email protected].

id_IDIndonesian